隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的加強,市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。企業(yè)怎樣才能在競爭中立于不敗之地?顯然,單純的價(jià)格優(yōu)勢已很難實(shí)現這一目標,企業(yè)越來(lái)越認識到新產(chǎn)品(或新服務(wù))開(kāi)發(fā)的重要性。新產(chǎn)品(或新服務(wù))的開(kāi)發(fā)競爭已成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來(lái)源。
目前,新產(chǎn)品存在著(zhù)兩種定義形式:一是技術(shù)角度的傳統定義.二是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度的現代定義。 傳統的技術(shù)角度的定義認為:新產(chǎn)品是出于科技進(jìn)步和工程技術(shù)的突破而產(chǎn)生,在產(chǎn)品本身實(shí)質(zhì)上有了顯著(zhù)變化、具有了新性能的產(chǎn)品。 現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度納新產(chǎn)品定義是指:能進(jìn)入市場(chǎng),給消費者(用戶(hù))提供新的利益(新的效用)而被消費者(用戶(hù))認可的具有新意的產(chǎn)品。
在實(shí)際工作中,既有不少屬于傳統定義那樣的”技術(shù)型“新產(chǎn)品,也有不少使消費者(用戶(hù))得到新的利益被消費者(用戶(hù))認可的”市場(chǎng)型“新產(chǎn)品,但更多的則是以一定技術(shù)進(jìn)步為基礎,又使附加物發(fā)生變化而開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品。新產(chǎn)品按研究開(kāi)發(fā)過(guò)程分類(lèi)可分為創(chuàng )新型、模仿型、改進(jìn)型、系列型、降低成本型和重新定位型幾類(lèi)。
對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指企業(yè)從產(chǎn)生新產(chǎn)品構想到產(chǎn)品上市的整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。其構成要素有四個(gè):
1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從消費者(用戶(hù))出發(fā),以滿(mǎn)足消費者需要為中心。
2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)必須在整體上配合企業(yè)的整體目標來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不僅僅是產(chǎn)品本身的開(kāi)發(fā),而是產(chǎn)品整體的開(kāi)發(fā),即從產(chǎn)品本身、包裝、品牌、品名、售前售后服務(wù)等的整體出發(fā),使消費者得到全面滿(mǎn)足。
4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于獲得合理的利潤.并爭取較長(cháng)期盈利。
新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)包括三種方式:
1.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)引進(jìn),然后進(jìn)行開(kāi)發(fā)研究,即企業(yè)引進(jìn)國內外屬于成熟的技術(shù)及其適銷(xiāo)產(chǎn)品,從面開(kāi)發(fā)研究出本企業(yè)的新產(chǎn)品。引進(jìn)技術(shù)是當前新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一條捷徑。
2.企業(yè)自行進(jìn)行基礎研究、應用研究到開(kāi)發(fā)研究?;A研究是指那種以認識自然現象、探索自然規律為目的,沒(méi)有或者只有籠統的社會(huì )應用沒(méi)想的研究活動(dòng)。它只是對被研究的對象提出新的或系統的規律性認識。應用研究則是運用基礎研究成果,為了某種社會(huì )應用目的,探求可能的技術(shù)途徑或者從生產(chǎn)提出新的方法、思路、技術(shù)、方案、解釋?zhuān)⒃趯?shí)驗室小試驗范圍內得出樣品、流程、原理性樣機等。
3.聯(lián)合研制開(kāi)發(fā)方式